Comunicados, formatos y procesos

Comunicados, formatos y procesos

Consulta nuestras últimas comunicaciones dirigidas a la comunidad, formatos actualizados y procedimientos que se deben llevar a cabo para realizar operaciones en nuestras terminales.

Categoría: Formato
Categoría Código Descripción Fecha publicación Archivo
Formato SF-FMT203

SF-FMT203 Autorización para la activación de trámites

Formato SF-FMT203

SF-FMT203 Autorización para la activación de trámites

Formato GF-FMT603

(TUG) Solicitud de devolución por pago de facturas de servicios

Formato DR-FMT303

Solicitud de ingreso terrestre de mercancías

Formato GF-FMT603

(CEC) Solicitud de devolución por pago de facturas de servicios

Formato GF-FMT603

(SPOI) Solicitud de devolución por pago de facturas de servicios

Formato

(Contecar) Solicitud de devolución por pago de facturas de servicios

Formato

SP-FMT307 Solicitud de retiro de muestra

Categoría: Instructivo
Categoría Código Descripción Fecha publicación Archivo
Instructivo AB-QAM002 New

Anexo HSE para Proveedores de Servicios Portuarios y Contratistas

New
Instructivo HS-EST101 New

Aspectos de seguridad para las personas

New

Contact Lines

Cartagena de Indias

Sociedad Portuaria Regional de Cartagena (SPRC)

  • 605 660 7781

Terminal de Contenedores de Cartagena S.A. (Contecar)

  • 605 657 1750
  • Fax: 605 667 2995

Customer service and judicial notifications

  • atencionalcliente@sprc.com.co
  • 605 650 2251

Transparent contact

Transparent contact line

  • Report improper acts of officials or contractors
  • 605 660 7781 - 605 657 1750
  • Link to report

Attention offices

  • Sociedad Portuaria Regional de Cartagena (SPRC) - Manga Maritime Terminal
  • Terminal de Contenedores de Cartagena S.A. (Contecar) - Mamonal KM. 1

Hours of operation

  • Monday to Friday from 8:00 to 18:00 continuous day 18:00 - 22:00 additional day (only attended by cell phone 312 623 1735)
  • Saturdays from 8:00 to 13:00 continuous shift 13:00 - 16:00 additional shift (only attended by cell phone 312 623 1735)
  • Sundays and holidays 8:00 to 12:00 via cell phone 312-6231735

Sales Team

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