Comunicados, formatos y procesos

Comunicados, formatos y procesos

Consulta nuestras últimas comunicaciones dirigidas a la comunidad, formatos actualizados y procedimientos que se deben llevar a cabo para realizar operaciones en nuestras terminales.

Categoría: Formato
Categoría Código Descripción Fecha publicación Archivo
Formato DR-FMT102

Customers registration and update form

Formato DR-FMT101

Solicitud de Registro y Actualización Clientes

Formato SF-FMT102

Registro de turista con medio de transporte en tránsito

Formato SF-FMT203

SF-FMT203 Autorización para la activación de trámites

Formato SF-FMT203

SF-FMT203 Autorización para la activación de trámites

Formato GF-FMT603

(TUG) Solicitud de devolución por pago de facturas de servicios

Formato DR-FMT303

Solicitud de ingreso terrestre de mercancías

Formato GF-FMT603

(CEC) Solicitud de devolución por pago de facturas de servicios

Formato GF-FMT603

(SPOI) Solicitud de devolución por pago de facturas de servicios

Formato

(Contecar) Solicitud de devolución por pago de facturas de servicios

Contact Lines

Cartagena de Indias

Sociedad Portuaria Regional de Cartagena (SPRC)

  • 605 660 7781

Terminal de Contenedores de Cartagena S.A. (Contecar)

  • 605 657 1750
  • Fax: 605 667 2995

Customer service and judicial notifications

  • atencionalcliente@sprc.com.co
  • 605 650 2251

Transparent contact

Transparent contact line

  • Report improper acts of officials or contractors
  • 605 660 7781 - 605 657 1750
  • Link to report

Attention offices

  • Sociedad Portuaria Regional de Cartagena (SPRC) - Manga Maritime Terminal
  • Terminal de Contenedores de Cartagena S.A. (Contecar) - Mamonal KM. 1

Hours of operation

  • Monday to Friday from 8:00 to 18:00 continuous day 18:00 - 22:00 additional day (only attended by cell phone 312 623 1735)
  • Saturdays from 8:00 to 13:00 continuous shift 13:00 - 16:00 additional shift (only attended by cell phone 312 623 1735)
  • Sundays and holidays 8:00 to 12:00 via cell phone 312-6231735

Sales Team

Leave your PCC