Sistemas y tecnología

Sistemas y tecnología

La eficiencia y la productividad del Grupo Puerto de Cartagena tienen sus cimientos en una tecnología de vanguardia. Esta permite que todos los procesos sean más fáciles y rápidos, lo que finalmente se traduce en mayor competitividad.

Más de 2.500 usuarios de la organización reciben información en tiempo real a través de SPRCOnline, una herramienta virtual de gran alcance. Esta brinda:

  Disponibilidad las 24 horas, los 365 días del año, vía Internet.

  Procesos aduaneros y logísticos más eficientes y seguros.

  Reducción en costos por tramitologías manuales.

  Intercambio electrónico de datos (Electronic Data Interchange, EDI) con las líneas navieras.

  Identificación automática y entrega inteligente de contenedores.

  Autorización automática de cargues.

A través de SPRCOnline, los usuarios tienen información a la mano sobre un gran número de procedimientos: captura de peso en básculas, planeamiento de contenedores, notificación de arribos de carga, selección de cargas para inspección, embarque directo, control de equipos, planeación de barcos y patios, facturación y administración de documentos, programación de despachos, servicios a las naves, control de temperatura y consumo de energía en contenedores refrigerados, entre muchos otros.

 

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Líneas de contacto

Cartagena de Indias

Sociedad Portuaria Regional de Cartagena (SPRC)

  • 605 660 7781

Terminal de Contenedores de Cartagena S.A. (Contecar)

  • 605 657 1750
  • Fax: 605 667 2995

Correo atención al usuario

  • atencionalcliente@sprc.com.co

Correos notificaciones judiciales

  • archivo@sprc.com.co
  • archivo@contecar.com.co

Contacto Transparente

Linea de contacto transparente

  • Reporta actos indebidos de los funcionarios y/o contratistas
  • 605 660 7781 - 605 657 1750
  • Link para reportar

Oficinas de Atención

  • Cl. 28, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar

Horarios

  • Lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 13:00 a 18:00 Sábados de 8:00 a 13:00
  • Domingos y festivos 8:00 a 12:00 vía celular al número 312-6231735

Equipo comercial

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