contenedores

Formatos y procesos

Procesos de importación
Procedimiento USO-205-OL Autorización y Retiro de Carga de Importación procedimiento_uso-205-ol_autorizacion_y_retiro_de_carga_de_importacion_v15.pdf
USO-203-OL Retiro terrestre de contenedor vacío uso_203_ol_autorizacion_de_retiro_terrestre_de_contenedores_vacios.pdf
Segundo procedimiento USO-304-OL Gestión de Autorización de Ingreso de Carga procedimiento-uso-304-ol-gestion-de-autorizacion-de-ingreso-de-carga.pdf
USO-202-OL Entrega electrónica, lista de vacíos y transbordo a descargar uso-202-ol_entrega_electronica_de_la_lista_de_descargue_de_contenedores_vacios_y_de_transbordo_de_20230310.pdf
Procedimiento USO-201-OL Entrega de Manifiestos de Carga de Importación procedimiento_uso-201-ol_entrega_de_manifiestos_de_carga_de_importacion.pdf
Procesos de exportación
USO-311-OL Administración de planillas de traslado PT procedimiento_uso_311_ol_-_administracion_de_planillas_de_traslado_pt.pdf
USO-303-OL Gestión de reservas (BOOKING) uso_303_ol_getion_reservas_booking_exportacion_.pdf
Procedimiento USO-313-OL Gestión de cambio de motonave y puerto procedimiento_uso-313-ol_gestion_de_cambio_de_motonave_y_puerto.pdf
USO-308-OL Corrección de peso anunciado para ingreso de contenedores de exportación uso308ol-correccion-de-peso-anunciado-para-ingreso-de-contenedores-de-exportacion.pdf
USO-305-OL Gestión autorización de llenado de contenedores uso_305_ol_generacion_de_solicitud_de_llenado.pdf
Procedimiento USO-304-OL Gestión de Autorización de Ingreso de Carga procedimiento-uso-304-ol-gestion-de-autorizacion-de-ingreso-de-carga.pdf
Procedimiento USO-301-OL Entrega de Lista de Contenedores a Embarcar procedimiento-uso-301-ol-entrega-de-lista-de-contenedores-a-embarcar.pdf
Procedimiento USO-314-OL Gestión de Inspecciones procedimient_uso-314-ol_gestion_de_inspecciones.pdf
Procedimiento USO-316-OL Solicitud Certificación de Peso VGM procedimiento_uso-316-ol_solicitud_certificacion_de_peso_vgm.pdf
Procedimiento USO-315-OL Solicitud de Repeso de contenedor procedimiento_uso-315-ol_solicitud_de_repeso_de_contenedor.pdf
USO-307-OL Trámite Autorización de Embarque AE procedimiento_uso307ol_solicitud_autorizacion_de_embarque.pdf
Procedimientos para transportadores
USO-604-OL Administración WhereTags procedimiento-uso-604-ol-administracion-wheretags.pdf
Procedimiento USO-603-OL Registro de Datos del Conductor y Camión, generación de complete y Amparo de Autorizaciones procedimiento-uso-603-ol-registro-de-datos-del-conductor-y-camion-generacion-de-complete-y-amparo-de-autorizaciones.pdf
USO-003-OL Uso de TOKEN-RSA procedimiento-uso-003-ol-uso-de-token-rsa.pdf
Especificaciones de los archivos electrónicos
ESP-001-OL Lista de contenedores a descargar esp001ol-archelectlista-de-contenedores-a-descargar.pdf
FOR202OL - Archivo para descarga de vacíos y transbordo for202ol-descarga-de-vacios-y-transbordo-v13.pdf
ESP-003-OL-Lista de Contenedores a Embarcar esp003ol-lista-de-contenedores-a-embarcar-v5.pdf
Procedimiento de pago de facturas por Internet
USO-502 Portal de Pagos Botón BSE uso-502-portal-de-pagos-boton-pse.pdf
Procedimiento USO-501-OL Gestión de cargos y Solicitud de Facturas procedimiento-uso-501-ol-gestion-de-cargos-y-solicitud-de-facturas-0.pdf
Procedimiento USO-500-OL Solicitud de Impresión de Soporte de Facturas procedimiento-uso-500-ol-solicitud-de-impresion-de-soporte-de-facturas.pdf
Manuales del sistema
USO 002 OL Gestión de actualización de contraseña procedimiento-uso-002-ol-actualizacion-de-contrasena.pdf

Líneas de contacto

Cartagena de Indias

Sociedad Portuaria Regional de Cartagena (SPRC)

  • 605 660 7781

Terminal de Contenedores de Cartagena S.A. (Contecar)

  • 605 657 1750
  • Fax: 605 667 2995

Correo atención al usuario

  • atencionalcliente@sprc.com.co

Correos notificaciones judiciales

  • archivo@sprc.com.co
  • archivo@contecar.com.co

Contacto Transparente

Linea de contacto transparente

  • Reporta actos indebidos de los funcionarios y/o contratistas
  • 605 660 7781 - 605 657 1750
  • Link para reportar

Oficinas de Atención

  • Cl. 28, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar

Horarios

  • Lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 13:00 a 18:00 Sábados de 8:00 a 13:00
  • Domingos y festivos 8:00 a 12:00 vía celular al número 312-6231735

Equipo comercial

Deja tus PQRs